当前位置:首页 > 院史展 > 论坛文集
论坛文集
现代企业文化建设要发展以人为本
信息来源: 发布时间:2004-08-01 浏览次数:2361 [关闭]
  摘 要:企业文化建设是当代世界上先进的管理思想,对我国的企业管理起到了很大的推动作用。但是,面对激烈的市场竞争和入世后的迫切形势,如何建立有中国特色的企业文化,是摆在我们面前的一个重要课题。

  关键词:现代企业;企业文化;建设

Discussion on Construction of Modern Corporate Culture

Yao Che

(The First Affiliated Hospital ,Anhui Medicine University, Anhui, Hefei 230022)

Abstract: Construction of modern corporate culture is an advanced principle of management,which has promoted the management of Chinese greatly.However,when facing with the keen market competition and the WTO,the companies are eager to construct China - characteristic corporate culture.

Key Words: modern corporation; corporate culture; construction


  近些年来,特别是入世后,企业文化建设受到越来越广泛的重视。面对经济全球化、知识经济的浪潮,建设什么样的企业文化,如何建设企业文化,成为每一个企业家必须认真思考的重大课题。本文将就企业文化以及企业文化建设谈谈几点看法。

  现代企业文化理论是20世纪80年代初由美国企业管理学家提出的,他们总结了日本和美国企业文化建设和管理的经验,发现在许多日本企业取得成功的诸因素中,不是资金设备和经营技巧,而是企业文化起了最重要的决定作用,论证了走向企业文化管理是企业管理方式方法变革的大趋势。

  企业文化(Corporate Culture 简称CC)是由美国波士顿大学教授斯坦利·M·戴利首先提出的,它是指企业在长期的生产经营实践中形成的并被企业员工普遍认同和遵从的思想观念、价值标准、思维方式和工作作风的总和,它渗透于生产经营各个方面,贯穿于生产经营全过程,是企业独特的内涵、素质和风格,是企业的灵魂和持久动力。它包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化和深层的精神文化。其中以企业经营理念、价值观念、企业精神为主要内容的精神文化是企业文化的核心。

  企业文化的要旨是,通过树立企业基本的价值观念、行为准则,创造浓厚的文化氛围,在企业内部,增强企业的凝聚力和员工的归属感、使命感,在企业外部,增强企业对社会的适应性和社会对企业的认同度、美誉度,以最终达成企业的经济和社会目标,实现企业的可持续发展。

  企业文化对现代企业的主要作用表现在:1、调节作用。它无形中调节着每一个员工的行为,使之更合乎企业的要求和规范。2、约束作用。通过一种共同的“认同感”产生软约束力,员工的行为若违背了企业文化的行为准则,将受到规劝、教育,使之接受企业群体的行为准则。3、稳定作用。由于企业文化是企业在长期发展过程中逐渐积淀而成的,并长期对本企业行为产生影响,不会因一时经营情况的好坏或个别领导的去留而发生变化,所以在激烈竞争的市场环境中,它对企业行为起着相对稳定作用。4、激励作用。企业文化使广大员工的创造个性得到充分发挥,如调动员工积极性,争取顾客信任和欢迎等。5、辐射作用。树立良好的企业形象,对社会公众产生巨大影响,构成社会文化的一部分。

  综观世界各国知名企业发展史,从摩托罗拉“明星企业”文化建设、奔驰公司的“如果您发现正在高速行使的奔驰抛锚路旁,您将获得1万美金”的承诺、诺基亚的“科技以人为本”的企业理念,到中国海尔OEC管理的“真诚到永远”、江苏春兰的“高层次的追求”、四川长虹的“以产业报国”等等,无不反映了企业文化对这些现代化大企业的深刻影响。由此可知,企业文化建设具有以下的重要性:

  企业文化建设是现代企业实现可持续发展的根本。从世界500强企业管理演变的历史中可以发现,那些持续成长、永居500强的公司,其显赫的业绩的背后,都一定有一套优秀而独特的企业文化,不管其经营战略和管理实践怎样随着环境的变化而不断调整,始终保持稳定不变的是它们赖以持续发展的核心价值观和企业文化。

  企业文化建设是培育企业核心竞争力的必由之路。核心竞争力在当今市场竞争中的地位和作用已越来越重要,各个企业都在不遗余力地培育和发掘各自的核心竞争力。随着市场经济和知识经济的不断发展,核心竞争力已从一种核心技术、产品或某种特有能力逐步转向文化优势和价值优势。企业文化已成为一种关系企业兴衰的关键力量。

  企业文化建设是企业塑造一流市场品牌的重要手段。企业精神和核心价值观是企业文化对内的集中体现,而企业形象是企业文化的外在物化形式。企业形象在市场竞争中表现为品牌的竞争。品牌的力量和作用随着市场经济的发展越来越强大。

  四、建设充满创新功能的企业文化是企业改革改制不可缺少的重要组成部分,是市场经济和现代企业制度的内在要求。市场经济条件下,企业是市场的主体,要适应瞬息万变的市场和激烈的竞争,就要进行体制、机制等方面的创新,而这种创新需要具有创新本质的文化来支撑;我们正在进行的现代企业制度建设,是一个充满生机与活力,富有创造力的新的企业文化,正是现代企业制度的题中之义。创新应该成为现代企业文化的根本属性;是否具有创新功能也是企业文化优劣的关键标志。

  现在,结合实际,就如何建设企业文化谈谈如下几点看法:

  一、要在实践中处理好思想政治工作与企业文化建设的关系。

  有些人把思想政治工作与企业文化建设等同化,认为,思想政治工作就是在进行企业文化建设,企业文化可以代替思想政治工作。其实两者在范畴、工作领域、内容等方面存在诸多差异性。思想政治工作可以引导企业文化建设健康发展,企业文化建设拓宽了思想政治工作的内容,是创新思想政治工作的重要途径和有效载体,两者无法替代。

  二、在运作上要克服“重形式轻内容、急于求成”的作法,应该把工作重心放在观念转变和制度创新上。

  有些企业仅仅把精力花在布置环境、营造场面上,或组织企业骨干或请有一定理论水平和实际经验的专业人员或请知名专家帮助导入企业形象识别系统即CIS工程以及整合重塑,以此来提升本企业文化的品位。实际上,企业文化建设的基本内容是培育先进的经营理念、提炼优秀的企业精神、塑造良好的企业形象、造就高素质的职工队伍。首先应提炼好企业核心价值观,它是包括企业主要领导在内的群体意识,也是独立经营主体的重要标志。企业精神是一个企业在特定环境中逐步培养形成的优良传统、价值观念、道德规范的综合表现,具有专属性和群众性的特点。企业文化建设应坚持“领导带头,全员参与;重在建设,重在操作;点滴做起,重在养成。”三条基本原则。面对日益激烈的市场环境,企业亟需强化竞争观念、用户和服务观念、速度和效率观念。企业文化建设的关键,就是要把企业的核心价值观转化为制度、机制的东西,通过制度、机制来规范、约束、引导和激励员工的行为。最终,真正实现企业发展与员工个人发展的高度一致,使企业的发展获得不竭的动力和无尽的源泉。

  三、我国在建立现代企业制度的过程中要加强企业文化建设,从而推动现代企业制度的建立。

  现代企业制度要求实行“以人为中心”的企业文化管理模式,实行民主参与管理,实行严格的管理制度,把硬件管理和软件管理结合起来,不断提高广大员工的思想道德素质和专业技术水平,为广大员工创造一个能够发挥其主动性和创造性的组织环境,积极鼓励企业员工自觉地参与企业决策,齐心协力,提高企业经济效益。这与企业文化建设的要求是一致的。企业文化建设与现代企业制度的建立和完善具有双向的互动作用,企业制度创新推动了企业文化建设,而企业文化建设又对企业制度创新起着推动作用。

  四、建设有中国特色的现代企业文化,必须将西方先进的管理与中国传统文化结合起来,从我国传统文化中汲取精华,形成自己的特色,以适应市场竞争的要求。

  1、儒家“内圣外王之道”,要求在个人生命中完成最高的道德修养,即“内圣”,并将这种“内圣”外化为道德实践和“经国济民”,为国家、为民族建功立业,形成一种完整的“内外之合”的理想人格。从中汲取营养,并结合现代市场经济的新的道德观念,来塑造现代企业家。

  2、借助儒家“仁义”“诚信”思想,来建立“诚信为本”的企业精神,来弘扬重义守信的儒商精神和儒商文化。

  3、根据儒家“天地之中,人为贵”的思想,推行“以人为本”的管理模式。

  4、理解《老子》“哀兵必胜”,强化企业的危机意识和危机管理。

  等等。 (安徽医科大学第一附属医院 姚彻)
版权所有 安徽工商管理学院 地址:合肥市徽州大道1129号 电话:0551-63491973
皖ICP备05003580号 | 建议使用IE6.0以上浏览器、1024×768以上分辨率浏览
您是本站第 107878 位访客